pandora-discount.net

+7 (495) 295-80-25

info@pandora-discount.net

Гарантия

Гарантия на изделия PANDORA составляет 6 месяцев с момента покупки. Если в течение гарантийного срока Вы нашли производственный дефект изделия, напишите нам на электронную почту. Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней.

Возврат и обмен

Возврат товара производится в течение 14 дней с даты покупки, при условии, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид.

Возврат и обмен производится в Москве и МО с помощью курьерской службы. По РФ через службу доставки "СДЭК". Более точную информацию возможно получить по телефону указанному на сайте или по электронной почте.

Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки.

При формировании заказа наши менеджеры внимательно проверяют все изделия на предмет брака. Но если вы приобрели у нас бракованный товар, то мы произведём обмен или вернем Вам деньги.

Однако, в нашей практике присутствуют случаи намеренной порчи товара для получения основания осуществления возврата. Исходя из этого, мы хотим обратить внимание, что согласно Закону «О защите прав потребителей», в случае спора о причинах возникновения недостатков товара, мы как «продавец» обязаны провести соответствующую экспертизу. «Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребителю будет отказано в выплате денежных средств, а также обмена изделия на аналогичное.

Мы идём навстречу своим клиентам и готовы обменять купленное у нас изделие или вернуть деньги в полном размере.

Top of Page